Zapytanie Rezerwacyjne

Regulamin Domu Wypoczynkowego „SKORUSA”

1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie lub poprzez e-mail. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 2016 r. (RODO). Administratorem danych osobowych jest Dom Wypoczynkowy Skorusa. Posiada Pan/Pani prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
2. Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu zadatku na konto w wysokości około 20% z płatności za pobyt. Wpłaty należy dokonać do 7 dni od momentu rezerwacji lub w ustalonym wcześniej terminie. Brak zadatku w terminie oznacza rezygnację z pobytu.
3. W przypadku niepojawienia się w obiekcie w dniu przyjazdu, zgodnie z dokonaną rezerwacją, zostaje ona anulowana, a kwota zadatku nie zostaje zwrócona.
4. W przypadku wcześniejszego wyjazdu niż w zarezerwowanym przez Państwa terminie, z przyczyn osobistych, pobrana należność nie podlega zwrotowi. W przypadku niewykorzystania całości lub części pobytu w zarezerwowanym wcześniej terminie, gościom nie przysługuje zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.
5. Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu.
6. W obiekcie obowiązuje cisza nocna w godzinach 22.00 – 6.00.
7. Doba hotelowa zaczyna się o godz. 15.00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 11.00 w dniu wyjazdu.
8. W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów. Palenie dozwolone jest tylko na zewnątrz budynku.
9. Każdy z gości otrzymuje z kluczem brelok kodowy do drzwi głównych. W przypadku zgubienia kluczy, breloka kodowego koszt dorobienia wynosi 100 złotych.
10. Prosimy o niepozostawianie dzieci bez nadzoru.
11. Mile widziane jest obuwie zmienne.
12. Wszelkie usterki techniczne prosimy zgłaszać do właściciela.
13. W przypadku jakichkolwiek zniszczeń lub uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania wyposażenia wynajmujący ponosi odpowiedzialność materialną.
14. Nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione rzeczy.
15. W obiekcie zabronione jest chodzenie w butach narciarskich i wnoszenie nart do pokoi. Należy przechowywać sprzęt w miejscu do tego przeznaczonym.
16. W obiekcie zabrania się używanie w pokojach żelazek elektrycznych, grzałek lub innych podobnych rzeczy ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe.
17. Zachowanie gości i osób korzystających z usług nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. W przeciwnym wypadku właściciel może odmówić dalszego świadczenia usługi.
18. Gość nie może przekazywać pokoju osobom postronnym, nawet jeśli nie upłynął okres za który uiścił należną opłatę.
19. Przedmioty pozostawione przez Gościa będą przechowywane do tygodnia po jego wyjeździe, a następnie zniszczone. Możliwe jest ich odesłanie na prośbę i koszt Gościa.
20. Parking jest bezpłatny, niestrzeżony.
21. Obiekt jest monitorowany.
22. W momencie, gdy otrzymujecie Państwo od nas klucz do pokoju, stajecie się gospodarzami tego pokoju. Prosimy o zachowanie porządku i czystości.
23. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptacje regulaminu obiektu.